lunes, 6 de mayo de 2013

95 por ciento de niños son abusados por familiares: Anita Delgado




La procuradora de la defensa del menor en el municipio de Sayula de Alemán dio a conocer que en el mes de abril tres menores denunciaron a sus familiares.

ARMANDO AZAMAR FONSECA

SAYULA DE ALEMAN, VER.

La procuradora de la defensa del menor en el municipio de Sayula de Alemán Anita Delgado Castro dio a conocer que son de gran índice los casos de menores de edad los cuales son explotados y maltratados por parte del padre o la madre, o bien, en muchos casos por los conyugues de alguno de ellos. En lo que va del mes de abril son al menos tres casos denunciados por parte de los mismos menores quienes presentan graves secuelas físicas (golpes, moretones, cortadas) así como el daño psicológico que les ocasiona el maltrato que sufren. La entrevistada dijo que para que se pueda proseguir la denuncia se tienen que tener pruebas contundentes en el caso de maltrato físico, algún golpe por menor que presenten en alguna parte del cuerpo, sin embargo, dijo que también el maltrato psicológico en menores es de gran porcentaje en las comunidades de Sayula de Alemán, trabajando mediante terapias con los menores maltratados que llegan a denunciar: “por eso se hace una evaluación con el psicólogo para ver en qué condiciones están, ya cuando vienen con lesiones le levantas la camisa o le revisas el cuerpo y está golpeado, cuando un niño es violentado físicamente también psicológicamente es dañado” expreso’.
Y abundó que el equivalente a maltrato y explotación es por igual tanto en varones como en jovencitas: “mira hay de todo, hay niños y hay niñas y presentan lesiones porque los golpea su mama o su papa o bien en muchos casos por el padrastro o la madrastra y es violencia familiar también”, dijo.
Aunque la funcionaria no quiso proporcionar el número exacto del total de casos detectados de niños que son víctimas de violencia sexual, precisó que sí existen y en cantidades grandes, principalmente en las comunidades con mayor grado de marginación del municipio de Sayula, quien dijo que el 95 por ciento de las violaciones sexuales se dan dentro del seno familiar, por lo que de ahí la importancia de que exista la cultura de la denuncia debido a que el maltrato y la explotación hacia menores de edad está presente no solo a nivel local sino en todo el país.

Migrantes: éxodo de sangre



Sangre, desesperanza y dolor de los centroamericanos en su paso por Veracruz.

Claudia Ramón Perea, el cónsul de El Salvador, el presbiterito y la ayudante del cónsul de Guatemala, de visita en la Casa del migrante en Acayucan.

Este indocumentado hondureño perdió un pie luego de ser aventado del tren por no pagar la cuota, comentó.

El éxodo de centroamericanos hacia los Estados Unidos de Norteamérica no es nuevo. A diario miles de migrantes huyen de la pobreza de sus países en busca del sueño americano. Muchos han pagado con sus vidas la osadía de aventurarse por tierras extranjeras. Veracruz, México, paso obligado de los migrantes ha dejado una estela de sangre imborrable a lo largo y ancho de su geografía.

ENRIQUE QUIR0Z GARCÍA/ www.elmanifiestodelaregion.blogspot.mx

ACAYUCAN, VER.

El éxodo de centroamericanos hacia los Estados Unidos de Norteamérica no es nuevo. A diario miles de migrantes huyen de la pobreza de sus países en busca del sueño americano. Muchos han pagado con sus vidas la osadía de aventurarse por tierras extranjeras. Veracruz, México, paso obligado de los migrantes ha dejado una estela de sangre imborrable a lo largo y ancho de su geografía. Historias desgarradoras se cuentan como en cámara lenta. La llamada “Bestia” y el paisaje veracruzano de fondo, es el escenario donde los centroamericanos, personajes míticos y sus captores escenifican una a una, obras de teatro vivo: El éxodo centroamericano y su paso de sangre por tierras veracruzanas. El gobierno de Javier Duarte de Ochoa, luce nuevamente tristemente demagógico, lepero e incapaz de enfrentar esta realidad que entre quejumbrosos discursos “prósperos” trata de ocultar. Los hechos de la tarde-noche  del pasado miércoles 01 de mayo en Barrancas, municipio de Cosoleacaque, es una historia más, escrita con sangre y dolor de los más pobres de estas tierras.

-Como a las 6 de la tarde empezaron a tirar a la gente del tren, nosotros veníamos como 2 vagones atrás de donde iban tirándolos y como pudimos le sacamos al tren el aire para podernos bajar nosotros; nos bajamos y nos fuimos y de repente se escucharon disparos y al ratito llegó un muchacho balaceado, por aquí le salió la bala (dice tocándose la parte superior de la rodilla) y el muchacho dice que mataron a una muchacha de unos 16 o 17 años por ahí.
-¿Cómo la mataron?
-Con disparos, le pegaron unos balazos cuando el tren paró.
-¿Hubieron otros muertos?
-No sé, nosotros íbamos atrás, pero cuando íbamos nosotros vimos que tiraron como a 10 personas, iban tirando a las personas y en lo que iban tirando a las personas nosotros nos bajamos, le quitamos el aire al tren con otros chavales y nos fuimos…vimos a la gente herida y salimos corriendo. A uno le dieron de machetazos en la mano para que se soltara, nosotros sólo vimos que los iban tirando.
-¿Qué les decían sus captores?
-En Coatzacoalcos dijeron que los que no hayan pagado cuota tenían que bajarse del tren y algunos no hicieron caso, el que no pagara su cuota los iban a tirar del tren.
-¿Qué tipo de armas traían?
-Arma blanca (machete) y no sé qué tipo de pistolas, pero se oían los cuetes como de .357, algo así. Esto sucedió como a la media hora de haber salido de Coatzacoalcos, íbamos pasando Barranca, de ahí nosotros nos regresamos pa´ tras.
-¿Vas a continuar tu viaje?
-Sí. Quiero hacer una casita para mi familia…
Es la historia que cuenta uno de los ilegales que salvó la vida la tarde del pasado miércoles 2 de mayo, cuando a los pocos minutos de haber salido de la ciudad de Coatzacoalcos fueron atacados por un grupo armado que les cobraba 100 dólares por dejarlos continuar su camino.

DECLARACIÓN DE DUARTE FUE UN MAL ENTENDIDO: MORAZÁN

Alrededor de las 12 y media del día, el cónsul de Honduras Raúl Otoniel Morazán, llegó al albergue ubicado en la iglesia “La Guadalupe” de esta ciudad, allí comentó en entrevista:
-El gobierno del estado emitió un comunicado afirmando que fue una riña entre migrantes, ¿qué opina usted al respecto?
-Fue un mal entendido, el hecho es que dentro de los vagones, en los espacios que venían ellos en los vagones, estaban los delincuentes y en su momento y hora sacan sus machetes; pero yo le comentado y le he preguntado a los ciudadanos, y se lo he preguntado por una o dos veces, que sí reconocen a los delincuentes, por el timbre de la voz…los nueve ciudadanos que entrevisté nunca habían venido acá ignoraban lo que realmente sucede en los trenes. Yo en condición con el gobierno de Honduras, he hecho todo lo necesario, he tocado las puertas que hay que tocar, pero también espero y abogo por la corresponsabilidad, desgraciadamente –acuérdense- no existe la cultura de la denuncia y el migrante tiene miedo…
-¿Sabe usted de algún deceso por los hechos de ayer?
-No. No. Se ha hecho un trabajo desde las 6 y media de la mañana 106 centroamericanos se encuentran en el albergue. El trabajo fue hecho por el ejército, la Marina, la policía hicieron un operativo que a las 9 de la mañana se vieron los resultados y no se encontraron indicios de que hubiese algún fallecido…busquemos la objetividad de noticia porque esto es alarmante, no hay testimonio de muertos y ojalá que así sea.

COMUNICADO DE GOBIERNO RESPONSABILIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL: CLAUDIA RAMÓN PEREA

Para Claudia Ramón Perea, directora estatal de Atención a Migrantes, el gobierno de Javier Duarte ha hecho todo lo posible para apoyarlos, sólo que, a pesar de conocer los puntos críticos para los miles de migrantes que caminan por estas tierras no han hecho nada para prevenir este tipo de sucesos.
-¿Qué sabe en detalle de los hechos que se suscitaron ayer en contra de los migrantes?
-Que 9 personas que fueron agredidas fueron llevadas al hospital comunitario de Coatzacoalcos y  8 al hospital de Minatitlán. Lo que nos manifestaron, la versión que tenemos nosotros es que arriba del tren se suscitó un cobro de cuota y de ahí entre ellos mismos se empezaron a tirar.
-¿Cuáles son los puntos críticos para los migrantes en la zona sur?
-Coatzacoalcos, Medias Aguas… Hay migrantes buenos y migrantes malos.
-¿Cuáles son los malos?
-Esos migrantes como conocen sus derechos, cuando han asaltado dicen “me están violentando mis derechos…
-¿Hay confirmado decesos de migrantes?
No.
-Si tienen conocimiento de los puntos críticos para los migrantes ¿por qué no han hecho nada para evitar situaciones como la de ayer?
-Nosotros hemos hecho todo en cuanto a seguridad, es por eso que ha disminuido esta situación.
-¿De cuántos hechos de este tipo tiene conocimiento?
-Nosotros sólo éste que fue el día de ayer.
-¿Es irresponsable el comunicado que emite el gobierno del estado?
-Yo no tengo nada que ver con eso, le corresponde a comunicación social.
Dijo molesta Claudia Ramón Perea, a quien a las 2 horas de visitar a los migrantes en la iglesia “La Guadalupe” se le vio en céntrico restaurante degustando su almuerzo sin preocupación alguna.

SE HAN HECHO DENUNCIAS EN  ENTREVISTAS CONSULARES: CÓNSUL DEL SALVADOR

Antonio Enrique Azúcar Hernández cónsul de El Salvador en Acayucan, comentó en su visita al refugio de migrantes en la iglesia La Guadalupe en Acayucan:
-En este momento estamos verificando cuántas personas de nacionalidad salvadoreña y guatemalteca se encuentran en este lugar, tenemos conocimiento que en horas de la madrugada fueron traídos a este albergue, Estamos también apoyando a los salvadoreños que están llegando a nuestras oficinas para poderle brindar el apoyo para que se puedan comunicar con sus familiares en Guatemala o el Salvador, que sepan que están bien.
--Cuántos albergues tiene conocimiento están alojando a los migrantes?
-Hasta este momento sólo tenemos confirmado éste, que en horas de la madrugada llegaron en 4 autobuses, un promedio de 120 personas, hace un momento nos confirmaron que ha subido el número a 160. Estamos tratando la manera de facilitar el apoyo aquí al albergue, algún tipo de despensa para que puedan comer y continuamos buscando los centros asistenciales del distrito donde puedan estar los migrantes, así como si fueron víctimas ayudarlos a poner alguna denuncia o hacerles algún acompañamientos consular.
-¿Ustedes ya habían informado sobre este tipo de abusos a sus connacionales?
-Si ya hemos tenido algunas reuniones dentro de nuestra jurisdicción, sobre todo en estos hechos, se han hecho denuncias en  entrevistas consulares que se realizan y esta información se ha trasladado a las autoridades correspondiente en el tema de seguridad.

MACHETEABAN SUS MANOS PARA QUE CAYERAN: MIGRANTE

-Cayeron bastantes, nosotros veníamos como a 3 vagones atrás de donde empezaron a tirar a la gente, a bastante, bastante gente los tiraban con machete y con puñal. Nosotros cuando vimos eso nos tiramos del tren y se escucharon los disparos después, nos tiramos al monte.
-¿Qué fue lo que viste?
-Cuando la gente era tirada de los vagones y cuando se agarraban les tiraban los machetazos en las manos para que se cayeran, nomas. Si miré caer a 20 fue poquito.

3 Ó 2 MUJERES MIGRANTES PASAN A DIARIO POR AQUÍ: PRESBÍTERITO

El presbítero Ramiro Baxin Ixtepan coordinador diocesano de la pastoral de migrantes de San Andrés Tuxtla, Veracruz, comenta que:
-Desde anoche hasta ahora son 113, y hoy el grupo BETA trajo a 4 más y ya teníamos aquí 18.
-¿Con qué frecuencia se dan este tipo de situaciones en esta región?
-Los migrantes aquí pasan todos los días, pero que se den ese tipo de situaciones no.
-¿Qué tipo de atención reciben aquí los migrantes?
-Que descansen, que se bañen, se les da el alimento en lo que podemos y si hay algún enfermo lo llevamos a los hospitales.
-¿Cuál ha sido el papel del consulado en Acayucan?
-La ayuda es en especie.
-¿Tienen un promedio de mujeres migrantes en su paso por esta región?
-No, pero a diario pasan entre 3 o 2 mujeres por aquí.

CORRIMOS POTREROS, LAGOS, DORMIMOS EN MONTAÑAS: MIGRANTE MUJER

-“Corrimos potreros, lagos, dormimos en montañas, no cruzamos el río porque estaba crecido, había muchos coyotes, veníamos en las líneas del tren, un carro nos hizo señas de que nos iba a dar el raid, pero un señor nos dijo no –nosotros contentos porque ya no íbamos a caminar- pero el señor nos dijo “ahí los van a secuestrar, no se vayan a subir” y corrimos, corrimos como unas dos horas para salir de ahí. De hecho ya no queremos salir de aquí, ya le dije al cónsul que me quiero llevar a mi hermano, yo vengo huyendo de la familia de mi esposo por maltrato familiar”…

ALLÁ EN MEDIAS AGUAS ME EMPUJARON: MIGRANTE MUTILADO

-“Allá en Medias Aguas me empujaron, nos tiraron del tren porque dijeron que no estábamos reportados. Me empujaron del tren y por querer salvar una pierna el tren me destrozó mi pie… soy del Salvador.
-¿Pretendes seguir rumbo a los Estados Unidos de Norteamérica?
-No sé hermano, tengo dos hijos, trabajaba en panificación y en productos lácteos. Hacia pan Francés, me arriesgue a viajar a estados unidos por mis hijos y por mi esposa y jamás me imaginé pasar todo esto. –Dice el joven migrante mientras observa su extremidad mutilada, ya nada volverá a ser igual.

EL MIGRANTE QUE ESTÁ EN EL HOSPITAL SABE QUE A LA MUCHACHA LA TIRARON…

-…Nosotros seguimos potreros corriendo hasta que llegamos al pueblo, pero no quisimos seguir para atrás a buscar gente por miedo”. Narra un migrante hondureño, que salvó la vida.
-¿Llegaron a Barranca?
-Sí, el migrante que está en el hospital sabe que a la muchacha la tiraron.
-¿Ahora qué vas hacer, vas a continuar tu camino?
-Sí, pero ya no en el tren, me la voy a rifar por otro lado…Yo lo que quiero es hacer una casita para mi familia.




viernes, 3 de mayo de 2013

El alcalde de Sayula de Alemán, Arturo García Martínez apoyó a una familia que se le quemó su casa

El alcalde de Sayula de Alemán, Doctor Arturo García Martínez, apoyando económicamente a la infortunada mujer que se le quemó su casa.

El Doctor Arturo García Martínez, apoyó con láminas a la infortunada familia que se le quemó su casa.





domingo, 21 de abril de 2013

Texistepec repudia a candidato de Myrna Anzalmetti



Miles de personas marcharon en contra del candidato de Myrna Anzalmetti, si lo imponen lo corremos de nuestras comunidades, sentenciaron.

Exigen mejores caminos y cuentas claras de los negocios que Myrna Anzalmetti ha hecho con la constructora “Sureste”, cuyo prestanombres era el “Oaxaco” en complicidad con Esteban Bautista.

Enrique Quiroz García, Texistepec, Ver.- Campesinos encabezados por los subagentes y agentes municipales de las 28 comunidades que conforman este municipio se manifestaron en multitudinaria marcha por las principales calles de esta cabecera municipal, la tarde del pasado sábado, exigiendo enérgicamente un alto a la imposición que a través de la alcaldesa Myrna Anzalmetti  vía Gerardo Buganza se pretende hacer al tratar de que  Enrique Antonio Paúl, ex director de obras públicas de la administración que preside la alcaldesa Anzalmetti Gutiérrez sea el candidato de la alianza “Veracruz para Adelante”.
Los manifestantes dejaron en claro que en ningún momento permitirán se concrete la imposición y que de ser así la derrota del “Chino” Enrique Antonio Paúl en las urnas el próximo 7 de julio es un hecho anunciado.
“Respaldamos al licenciado Rubén Reyes Rodríguez, no queremos como candidato ni mucho menos como nuestro presidente a Enrique Antonio Paúl, exigimos que la alcaldesa rinda cuentas claras del dinero del pueblo porque los caminos están horribles. Sabemos que la alcaldesa ha hecho negocio con Esteban Bautista y el Oaxaco. Ya basta de imposiciones, primero que rinda cuentas del dinero del pueblo y que deje de buscar quien le cubra sus negocios con Esteban Bautista y la Constructora Sureste”, refirieron los manifestantes.
Y abundaron:
“Queremos a Rubén Reyes Rodríguez como nuestro candidato y luego como nuestro presidente municipal, no permitiremos la imposición, si quieren que corramos a Enrique Antonio Paúl de nuestras comunidades como ya lo hicimos hace poco, que lo impongan, exigimos a quienes están decidiendo a los candidatos que dejen de hacer sus cochinadas sino haremos perder a quien nos impongan”, coincidieron Nicasio Pérez comisariado de Xochitlán Palmillas, Domingo de la Cruz, agente municipal de Villalta y Miguel Cándido Teodoro agente municipal de Paso los Indios.

viernes, 19 de abril de 2013

Repudian imposición en Texistepec



Miles de persona se manifestaron en favor de Rubén Reyes Rodríguez.

No permitiremos la imposición, dijo el líder de colonos de Texistepec.

Líderes de los sectores más representativos acompañados de más de 2500 personas de esta cabecera municipal se manifestaron en contra de la pretensión de la presidenta municipal Myrna Anzalmetti (quien es respaldada por Gerardo Buganza) de imponer a su candidato.

Enrique Quiroz García, Texistepec, Ver.- La tarde de hoy 19 de abril, alrededor de 2500 personas encabezadas por los líderes de los sectores más representativos de este municipio se manifestaron en una marcha mitin en contra de la imposición que aseguran pretende hacer la alcaldesa Myrna Anzalmetti Gutiérrez, quien es respaldada por Gerardo Buganza.

El Secretario General de la CNOP, Hermenegildo Guillén Arias, Rosalía Sánchez Dorantes, presidenta del PRI, Jessie Reyes Meza, presidenta del Frente Juvenil Revolucionario, Mayte Mellado, representante de la organización juvenil “Juventud Dinámica, Juan Carlos Carvajal, representante de la juventud popular, Juan de Dios Martínez Acevedo, expresidentes del PRI, Valente Zacarías Artigas, representante de la CTM, Eliverio Olvera Castillo, presidente del Comisariato Ejidal, Eladio Pogán Hernández, representante de colonos, coincidieron en respaldar al licenciado Rubén Reyes Rodríguez, como el candidato natural de este municipio.

“Compañeros del sector agrario, reafirmo mi apoyo al licenciado Rubén Reyes Rodríguez como el candidato para la presidencia municipal, no vamos
a permitir que la presidenta imponga a su candidato, no lo vamos a permitir, queremos a Rubén Reyes Rodríguez”, expresó Eladio Pogán Hernández, representante de colonos.

Por su parte la profesora Rosalía Sánchez Dorantes, presidenta del PRI, fue tajante al preguntar a los congregados:

-¿Quién es nuestro candidato único?

-¡Rubén! ¡Rubén! ¡Rubén!... Gritaron a coro los miles de simpatizantes del licenciado Rubén Reyes Rodríguez.

En tanto, el Secretario General de la CNOP, Hermenegildo Guillén Arias, refirió:

“El licenciado Rubén Reyes Rodríguez es el hombre ideal para dirigir los destinos de Texistepec, que bueno que se han unido a esta lucha y que bueno que continúen hacia adelante. Queremos que Rubén sea nuestro candidato y posteriormente nuestro presidente. Compañeros nuestro compromiso no termina, la lucha ha empezado y no vamos a desistir; ni un paso atrás, hasta la victoria”.

Posteriormente los dirigentes de este movimiento adelantaron que la tarde de mañana 20 de abril se reunirán nuevamente para manifestarse en contra de la pretensión de la alcaldesa Myrna Anzalmetti, al querer imponer a su candidato, al que por cierto en días pasados fue apedreado –como una forma de repudio- por habitantes de la comunidad de Loma Central, Apóstol Madero y Zacatal, cuando se presentó como el candidato de la presidenta municipal Myrna Anzalmetti Gutiérrez, de quien por cierto aseguraron tiene abandonado al municipio.



miércoles, 10 de abril de 2013

Amigo, ¡Vuelve al café!



Déjame que te cuente…

Por: Sergio M. Trejo González.

No sé bien por donde, pero creo que en la biblia hay algo…como un grito del corazón hacia los seres que andan extraviados, una manera de guiarlos, para que ese amado hijo pródigo vuelva a casa: “Él le dijo: Tu hermano ha venido; y tu padre ha hecho matar el becerro gordo, por haberle recibido bueno y sano. Es necesario hacer fiesta y regocijarnos, porque tu hermano era muerto, y ha revivido; se había perdido, y es hallado”.

Los acayuqueños somos personas con sentido del humor, alegres, bromistas y llenos de ocurrencias, que conforme a nuestra naturaleza acostumbramos despilfarrar principalmente en grupo; por ello resulta rutina, ritual y religión, congregarnos habitual o periódicamente para saludar a los amigos, que dan cita en las cafeterías, en busca de un relajamiento. ese es el pretexto para acudir a determinado sitio, para la tradicional tertulia mañanera, que en nuestra ciudad ha sido el “Café con leche”, como lugar donde, desde el pretérito, antiguo y desparecido  restaurante “Los Flamingos”  resulta ser el punto preferido por los acendrados cefetómanos de Acayucan, que atendía personalmente don Felipe Abdala y la señora lupita, espacio que todavía continua en la predilección para beber a sorbos parsimoniosos un americano, un exprés o un lechero; en fin, el actual “Café con leche, como su antecedente, ha sido escenario de legendarias guasas. Lo mismo se le quema a un parroquiano su periódico al momento en que lee la información, o se le pone sal de uvas en la azucarera, se le sirve agua en vaso previamente agujerado por un lado, para que al inclinar el cáliz venga el derrame de líquido o se tira un cohete por debajo de la mesa. Colosales trastadas y chanzas se han jugado en la atmosfera del citado lugar, habiendo inadvertidos comensales que incluso siendo inocentes y ajenos resultan víctimas, al no salir librados de la fragancia o del sonido ese que producen los extrapedestres, quienes disfrazado de coyotes o de ingenieros o de profesor jubilado, hacen del cuerpo con sus pequeñas pero mortíferas cantidades de Ácido Sulfhídrico, que la sustancial dieta leguminosa le provee para sus cargados misiles.

Casi nadie escapa de los chascarrillos, los chismes ni a los sustos que se resbalan por las mesas del café, entre las tazas y la aromática infusión, que preparada con destreza significa un arte, que en la vagancia e inspiración llamamos: refrigerio intelectual, fuente de palabras y zona de pensamiento crítico… empero, menester resulta, referir que  también existen los clubes de amistades, organizados bajo estos contextos cafeteros, para charlar con desparpajo las intimidades más secretas de las amigas ausentes; políticos chicharroneros que se reúnen para planear programas de trabajo de ayuda comunitaria;  personajes en retiro que leen al descuido los heraldos mientras saborean su amargura mezclada con la amargura reconfortante del café; desempleados que con moneditas acabalan para un café y con la mirada gacha examinan su celular que hace polvo todas sus esperanzas: ni son titulados, ni saben computación, menos de inglés, ni tienen de 20 a 30 años, ni son de presencia interesante, ni consiguen cartas de recomendación, ni traen para la propina, ni conocen algún compadre influyente.

En fin, podíamos hacerles el cuento largo de otros especímenes habituales del café, pero el caso es que, en un lugar de Acayucan… atrás del palacio municipal,  frente al registro civil, donde se prepara balsámico y rico, divino y elocuente café, se extraña la ausencia de un amigo… se fue a la competencia, pero se le extraña, se le necesita, se le quiere.
No es la primera vez que alguien se mira envuelto en estas vicisitudes de autoexilio causado por los administradores o los beneméritos meseros, cuando de manera insensible reclaman la conducta alborozada de un cliente y consumidor de café que, a su criterio, se pasa de la raya. Creo sinceramente que debe tomarse como un malentendido, de esos que sobrevienen en una mañana difícil, cuando como dice don Armando Manzanero, “con el pie izquierdo fue que yo me levanté…”

Desconozco si hubo folklorismo en el extrañamiento pero no lo creo, faltó quizá la mesura y la tranquilidad, del prestador del servicio por supuesto. En el principio de que “El cliente siempre tiene la razón”, lo cual significa que ante cualquier opinión, objeción, queja o reclamo por parte del cliente, nunca se debe discutir o polemizar con él, porque darle la razón ayuda a reforzar y mantener la relación con él, a dar una buena impresión ante otros clientes. Existen claro, ocasiones en las que es posible no hacerlo, por ejemplo, cuando el cliente realiza un reclamo imposible de aceptar, en materia de devoluciones. Aunque en estos casos también debe hacerse la precisión con toda serenidad, explicando amable y ecuánimemente la posición, manteniendo interés y preocupación para apaciguar la querella, tratando de ser flexibles, no ceñirse demasiado a las reglas de la empresa.

Por falta de sutileza seguramente, de un mal empleado, ahora los amigos miramos con tristeza la silla vacía…Hacemos ruego a quien corresponda para una llamada de atención a la insolencia si la hubo, esperando un despertar espiritual halagador para que vuelvas. Tus amigos quieren que los escuches, restaures y reconcilies tus relaciones (a pesar de los pinches meseros) para que construyas en la mesa del café un arca, igual que lo hizo Noé, pero de papel periódico, para que después la quemes y prendas los petardos que se te pegue la gana. Amigo: Levántate. El Gallego, Luis Mantecón, Paco, Chava y el resto de tus amigos, quieren que te pares firme de “Los Tucanes” y regreses a la otra esquina, para siempre.









Niega Xóchitl Trees acuerdo con Cecilio Lara



No tengo acuerdo con Cecilio Lara ni lo tendré, ya tengo mi planilla y vamos por la presidencia municipal de San Juan Evangelista.

El Manifiesto, San Juan Evangelista, Ver.- Xóchitl Trees, precandidata del PAN a la presidencia municipal en San Juan Evangelista, negó que sea cierto que haya algún tipo de acuerdo con el aspirante del PRI a la presidencia municipal por el mismo municipio, Cecilio Lara Ruiz.
De acuerdo al rumor vertido en el sentido que de no obtener la candidatura Cecilio Lara por el PRI, éste se refugiaría en el PAN, y que, incluso, Xóchitl Trees iría como sindico en su fórmula, la precandidata del PAN negó tajantemente lo anterior  y aseguró que buscará la presidencia municipal y para ello ya tiene conformada su planilla que nada tiene que ver con Cecilio Lara Ruiz.